易支付错误码对照表-易支付官方API文档补充指南
对接易支付 API 时，官方文档中的错误码说明往往偏简洁，仅列出基础描述，缺少实际场景适配、排查技巧等关键信息 —— 遇到 “签名验证失败” 却不知道是密钥问题还是参数排序错误，看到 “通道不可用” 分不清是配置错误还是上游维护。本文作为官方 API 文档的补充指南，整理了高频错误码对照表，补充实战级排查要点与场景化解决方案，帮你快速解码报错、高效推进对接。
一、错误码分类逻辑：官方文档的补充解读
易支付官方文档将错误码按大类划分，但未明确标注排查优先级。结合实战经验，我们将错误码按 “排查难度 + 出现频率” 重新梳理，核心分类如下：参数类（1xx） ：最易解决，占比约 40%；签名类（2xx） ：高频卡点，占比约 30%；渠道与风控类（3xx/4xx） ：需联动上游，占比约 20%；订单与系统类（5xx） ：偶发场景，占比约 10%。
这种分类方式更贴合实际对接流程，建议优先排查 1xx 和 2xx 类错误，再处理其他大类，可大幅提升调试效率。
二、易支付高频错误码对照表（含官方文档补充说明）
| 错误码 | 官方文档描述 | 补充场景说明 | 实战排查要点 | 解决方案 |
|---|---|---|---|---|
| 1001 | 缺少必填参数 | 常见于下单、退款接口，易漏填 | 对照接口文档逐字段核对，重点检查 “场景必填” 参数（如虚拟商品需 | 补全参数，确保参数名与文档完全一致（大小写敏感） |
| 1002 | 参数格式错误 | 金额传字符串、订单号含特殊字符、时间戳格式错误占比最高 | 验证金额为数值型（保留两位小数）、订单号仅含字母 / 数字、时间戳为 10 位整数 | 统一参数格式，通过代码强制转换（如金额转 BigDecimal） |
| 2002 | 签名验证失败 | 密钥混用、参数排序错误、中文未编码是三大核心诱因 | 用在线工具对比签名拼接串，检查密钥是否匹配环境、参数是否按 ASCII 升序排序 | 更换对应环境密钥，中文参数 UTF-8 编码后再参与签名 |
| 3002 | 风险交易拦截 | 虚拟商品未备案、交易金额超限、IP / 设备存在风险记录 | 核实商品类目是否合规、交易金额是否超出商户限额 | 完成商品备案，拆分大额订单，引导用户更换支付设备 |
| 4001 | 支付渠道未开通 | 易遗漏 “渠道签约” 步骤，仅在后台开通未完成签约仍会报错 | 登录易支付后台，检查渠道 “开通状态” 与 “签约状态” 是否均为有效 | 完成渠道签约流程，等待上游通道审核生效（一般 1-3 个工作日） |
| 5002 | 订单不存在 | 订单号错误、订单已过期（默认 30 分钟）、环境混淆导致 | 核对订单号准确性，查询订单创建时间，区分沙箱与生产环境订单 | 重新创建有效订单，确保订单号唯一且在有效期内发起支付 |
三、官方文档未覆盖的 3 个关键补充点
1. 错误码版本适配
官方文档未明确标注错误码的接口版本差异，部分旧版本错误码（如 V1 版本的 6xx 系列）在 V2 版本中已停用。排查时需先确认当前使用的 API 版本，在对应版本文档中查询错误码，避免无效排查。
2. 环境隔离验证
沙箱与生产环境的错误码可能存在重复，但触发原因不同（如沙箱的 4004 为测试币不足，生产环境无此场景）。建议在沙箱环境复现报错后，再同步至生产环境验证，避免混淆环境导致的问题放大。
3. 上游渠道错误码映射
官方文档未提供易支付错误码与上游渠道（微信 / 支付宝 / 银行）的映射关系。遇到 3xx/4xx 类错误时，可通过易支付后台 “渠道日志” 查看上游原生错误码，对照微信支付、支付宝等官方文档进一步排查。
四、FAQ
问：易支付错误码对照表 - 易支付官方 API 文档补充指南中，遇到对照表未收录的错误码怎么办？答：先查看接口返回的
结尾
本指南作为易支付官方 API 文档的补充，聚焦实战场景下的错误码解读与排查，对照表可直接收藏备用。对接时建议按 “先查对照表→再补官方文档→最后联动客服” 的逻辑操作，多数问题能在半小时内解决。若需更全面的错误码清单或场景化咨询，可关注易支付开发者中心的更新动态，获取最新适配指南！
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