易支付常见错误码解释
作为支付行业专业创作者,为易支付公司官网带来 “易支付常见错误码解释” 的答疑解析。对接支付接口或发起交易时,错误码是定位问题的核心依据,但多数用户对代码含义及解决方式存疑。本文整理高频错误码分类及解决方案,助力高效排查问题。
一、参数配置类错误码(1xxx 开头)
| 错误码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 1001 | 商户号不存在 | 核对商户号填写是否正确,确认账户已完成注册与激活 |
| 1002 | API 密钥错误 | 登录商户后台重新获取 API 密钥,确保无空格或字符遗漏 |
| 1003 | 缺少必填参数 | 对照 API 文档,补充订单号、金额等必填字段,检查参数格式 |
二、交易状态类错误码(2xxx 开头)
三、系统与通道类错误码(3xxx 开头)
| 错误码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 3001 | 支付通道未开通 | 商户后台申请目标支付通道,审核通过后即可使用 |
| 3002 | 系统临时故障 | 稍后重试,或关注易支付官网公告了解修复进度 |
| 3003 | 网络连接超时 | 检查服务器网络,关闭防火墙拦截,优先使用 HTTPS |
易支付常见错误码按 “参数配置 - 交易状态 - 系统通道” 分类,便于快速定位问题。若遇到未列出的错误码,可登录商户后台 “帮助中心” 查询完整代码库,或提交工单联系技术支持。建议对接时留存错误码截图与操作日志,助力高效排查,确保支付流程顺畅。易支付持续优化接口稳定性,为商户提供更便捷的问题解决路径。
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